Ghid Practic 4 min

Cum gestionezi versiunile unui formular

Creează o ciornă nouă, publică-o cu Make active și revino la o versiune anterioară, fără să afectezi răspunsurile deja colectate.

20 Sep 2026 · Octavian Gherghinis Actualizat 20 Sep 2026

Acest ghid arată cum lucrezi cu versiunile unui formular personalizat: cum creezi o ciornă nouă când vrei să schimbi întrebările, cum o publici și cum revii la o versiune anterioară. Fiecare formular păstrează un istoric numerotat al designului său, astfel încât răspunsurile deja colectate rămân corecte chiar dacă modifici câmpurile.

Înainte să începi

  • Trebuie să ai deja un formular personalizat creat și publicat (consultă ghidul Cum creezi și publici un formular personalizat).
  • Funcționalitatea Custom Forms trebuie să fie activată în spațiul tău de lucru, iar rolul tău trebuie să includă permisiunea de administrare a formularelor.

De ce se blochează o versiune

În momentul în care o versiune primește primul răspuns, ea se blochează: nu mai poți adăuga, edita sau șterge câmpuri pe ea. În lista de versiuni, o astfel de versiune afișează badge-ul Locked. Pe pagina formularului apare și un mesaj de atenționare care îți spune că versiunea activă are răspunsuri și este blocată.

Această regulă protejează datele deja colectate: dacă ai schimba întrebările pe loc, răspunsurile vechi nu ar mai corespunde formularului completat. Soluția este să muți modificările pe o ciornă nouă, lăsând versiunea activă să primească răspunsuri neîntrerupt.


Pași

1. Deschide canvasul formularului

În bara laterală din stânga, apasă pe Definitions, apoi deschide hub-ul Custom Forms și apasă pe numele formularului. Se deschide canvasul de definiție, care afișează lista versiunilor formularului.

Pentru fiecare versiune vezi numărul ei (Version 1, Version 2 și așa mai departe), badge-urile de stare (Active pentru versiunea curentă, Locked pentru cele care au răspunsuri) și un sumar cu numărul de câmpuri și de răspunsuri, de forma 3 fields · 12 submissions.

2. Creează o ciornă nouă

  1. În colțul din dreapta sus al cardului, apasă butonul New version.
  2. Se deschide o fereastră de confirmare care îți explică ce urmează: ciorna copiază versiunea activă (cu toate câmpurile și pașii ei), iar versiunea activă continuă să primească răspunsuri până când publici ciorna.
  3. Apasă din nou New version în fereastra de confirmare.

Apare o notificare verde, fereastra se închide, iar lista se reîncarcă. Vezi acum o versiune nouă, cu numărul imediat următor, fără badge-ul Active - aceasta este ciorna ta editabilă.

Ciorna pornește de la versiunea activă: Conținutul copiat este cel al versiunii active în acel moment, nu neapărat al celei cu numărul cel mai mare. Astfel, pornești întotdeauna de la designul pe care respondenții îl completează acum.

3. Editează ciorna

Pe rândul ciornei, apasă iconița cu straturi din dreapta pentru a deschide constructorul de câmpuri. Pentru că ciorna nu are încă răspunsuri, o poți modifica liber:

  • Apasă Add Field pentru a adăuga un câmp nou.
  • Folosește iconițele de editare și ștergere din dreptul fiecărui câmp pentru a-l modifica sau elimina, și săgețile sus/jos pentru a reordona câmpurile.
  • Pentru a organiza câmpurile pe mai mulți pași, apasă Make this a multi-step form (consultă ghidul Cum construiești un formular cu mai mulți pași).

4. Publică ciorna

Când ești mulțumit de modificări, pe rândul ciornei apasă butonul Make active. Ciorna devine versiunea activă, iar versiunea anterioară este dezactivată automat. De acum, orice răspuns nou se colectează pe noua versiune.

O versiune nu poate fi publicată dacă nu are niciun pas sau dacă nu conține niciun câmp. În acest caz, platforma afișează un mesaj explicativ și păstrează versiunea activă neschimbată.

Un pas rămas fără câmpuri nu blochează publicarea, însă respondenții ar vedea o pagină goală în acel punct al formularului. Înainte să apeși Make active, mută câmpurile în alt pas sau șterge pasul gol.


Revenirea la o versiune anterioară

Poți face activă oricând o versiune mai veche. În lista de versiuni, pe rândul versiunii la care vrei să revii, apasă Make active. Acea versiune redevine cea activă, iar versiunea curentă este dezactivată.

Răspunsurile colectate pe oricare versiune rămân legate de versiunea pe care au fost completate, indiferent care versiune este activă la un moment dat. O revenire schimbă doar ce formular completează respondenții de acum înainte, nu și istoricul.


Rezultat

După ce ai gestionat versiunile formularului:

  • O singură versiune este activă la un moment dat, marcată cu badge-ul Active; respondenții completează întotdeauna versiunea activă.
  • Versiunile cu răspunsuri afișează badge-ul Locked și rămân neatinse, păstrând corespondența dintre întrebări și răspunsurile colectate.
  • Sumarul fiecărei versiuni (numărul de câmpuri și de răspunsuri) îți arată dintr-o privire ce conține și cât a colectat fiecare design.

Citește Cum funcționează versiunile formularelor pentru a înțelege în profunzime ciclul de viață al versiunilor, blocarea și legătura dintre răspunsuri și designul cu care au fost colectate.


Rezolvarea problemelor frecvente

Versiunea activă are deja răspunsuri și este blocată, deci afișează badge-ul Locked. Apasă New version pentru a crea o ciornă editabilă, fă modificările pe ciornă, apoi publică-o cu Make active.

O versiune nu poate fi publicată dacă nu are niciun pas sau dacă nu conține niciun câmp. Deschide constructorul de câmpuri al ciornei, adaugă cel puțin un câmp, apoi încearcă din nou.

Evaluare de vizibilitate

Zece întrebări despre cât din firma ta poți vedea singur, fără să întrebi pe nimeni. Primești un scor pe patru zone și ce anume te ține acolo.

Începe evaluarea

ISO 9001 - Quality Management

Angajamentul nostru de a îmbunătăți continuu serviciile pentru tine, de a te asculta și de a te ajuta să obții cât mai multă valoare.

ISO 27001 - Information Security

Angajamentul nostru de a folosi măsurile de securitate potrivite pentru ca datele tale să fie accesibile doar de tine și echipa ta.

General Data Protection Regulation

Datele tale personale sunt stocate în Uniunea Europeană și sunt protejate de Regulamentul General privind Protecția Datelor.

Creează Cont

Transformă-ți afacerea într-o organizație mai eficientă și mai profitabilă. Creează un cont gratuit și descoperă ce poți face cu platforma noastră.

Creează Cont